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＊お問合せ上の注意事項＊ |
製品購入後のサポートについて
お問い合わせの際は必ず下記の内容をお知らせください。提示がない場合は対応できません。あらかじめご了承願います。
①ハードウェアおよびソフトウェアシリアル番号
②使用されているOSとバージョン
③UPSまたは監視機器のモデル名、型番等
※無償サポートは購入から1年（6ヶ月、3ヶ月の製品もあります）以内です。それ以降のサポートは有償となります。
サポート対応は状況により回答が遅れる場合もございます。順番に対応していきますのでご了承願います。
また、サポートセンターからの回答後、1週間以内に何らかの返答がない場合はサポート終了とさせていただきます。
ご注意ください。
製品購入前のお問合せについては こちら からお問合せください。
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| お手数ですが以下のフォームに必要事項をご記入の上、「送信」ボタンを押してください。 |
※ 半角カタカナの使用はできませんのでご注意ください。
※ *印の項目は必須項目となりますので、必ず入力してください。
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